Ingénieur Poste de travail (h/f)
Référence de l'offre :
INGPDT/ASINombre de poste(s) :
1Type de contrat :
CDIZone géographique :
France (Ile-de-France)Les missions
Pour son entité spécialisée dans les activités de production informatique, NEURONES est à la recherche d'un(e) Ingénieur(e).
Poste de travail en CDI.
A ce poste, vous aurez pour mission de :
- rédiger et mettre en œuvre les spécifications techniques détaillées des OS et des composants techniques pour délivrer les socles postes de travail : OS Windows 10 Entreprise, Office 2016 et 365, composants de sécurité, drivers matériels, paramètres de configuration,
- assurer une cohérence technique avec les équipes techniques à l’international,
- réaliser les évolutions techniques des composants existants,
- tester et valider les évolutions dans un environnement de pré-production,
- livrer au RUN les évolutions et les documentations associées,
- assurer le niveau 3 avancé du support poste de travail,
- ajuster le plan de test pour la vérification du bon fonctionnement des évolutions des matrices dans une démarche d'amélioration continue,
- présenter régulièrement les évolutions aux équipes techniques internationales pour leur permettre de s'approprier les livrables,
- définir et mettre en place les processus de fabrication des socles PdT,
- ajuster / mettre en place les évolutions des moyens de fabrication (OSD, MDT, USMT),
- participer aux transformations des moyens d'industrialisation (zero master, direct provisionning...),
- assurer le BUILD to RUN,
- assurer le support pour la prise en charge des socles par le RUN,
- assurer le support pour la prise en charge des moyens d'industrialisation par le RUN,
- définir le cadre technique du socle utilisateurs,
- rédiger les documentations techniques de matriçage,
- être force de proposition sur les évolutions techniques,
- être garant(e) des standards du poste de travail.
Dans ce cadre, les principaux livrables, fournis en français et en anglais, seront les documents techniques des évolutions.
Profil du candidat
Compétences techniques :
Expertise sur l’environnement de travail utilisateur.
Expérience :
Vous disposez d'une expérience significative (5 ans minimum) dans les services IT aux utilisateurs et/ou au sein d’équipes support N3 poste de travail. Vous manifestez de l’appétence pour les nouvelles technologies.
Formation :
De formation Bac +3 ou équivalent.
Qualités (non techniques) :
- souci du client et de la qualité de service,
- vision globale du service délivré aux utilisateurs,
- qualité rédactionnelle et orale en français et en anglais,
- créativité.
Langues étrangères:
Anglais : capacité professionnelle complète exigée.
Salaire :
Selon profil et expérience.